Уважаемые садоводы,
сегодня поговорим о так популярных групповых чатах, которые не обходят стороной садоводческие сообщества, как они работают и какими их видят садоводы.
Давайте посмотрим на определение: Групповой чат - это форма онлайн-общения, при которой группа лиц участвуют в одном диалоге. В таком чате все участники могут отправлять сообщения, обсуждать темы, обмениваться файлами и координировать свои действия. Групповые чаты широко используются в мессенджерах, корпоративных системах, социальных сетях и на платформах для совместной работы.
Сейчас поговорим об общих чертах чатов.
Всем всё понятно, что
При использовании групповых чатов стоит учитывать несколько моментов:
Правила : важно уважать чужое время и не засорять чат ненужной информацией. Повторять одни и те же вопросы, не нужно выставлять конфиденциальную информацию.
Обычно за чат отвечает админ или админы, которые и определяют правила группы, общения.
Т.е. это в общем.
Никаких особенных законов для пользования групповыми чатами не установлено федеральным законодательством. Мы здесь не рассматриваем закон о персональных данных. Это другое. Имеется корпоративная аналитика для эффективной работы чатов.
Эффективность использования чата во многом зависит от чёткого определения целей, и правил общения .
Вообще, культурное общение по определению - это система правил табу и ограничений.
А теперь перенесем это правило на садоводческое сообщество - чаты возникли для получения оперативной информации о жизни садоводства, о решении каких-то проблем, задач, предложений.
Бывают бытовые предложения, которые могут быть интересны всему сообществу.
Когда вы последний раз заходили в профиль VK или «Одноклассников» где кипит настоящая жизнь? Уже и не вспомните. Конечно, в групповых чатах мессенджеров!
Сегодня чаты есть у всех:, у президентов ЕС есть групповой чат (о нём рассказывала Тихановская в последнем интервью). Военные и политики в США обсуждают в групповом чате планы военных атак и поздравляют друг друга с успешными бомбардировками. групповые чаты есть у влиятельных чёрных элит и других политических группировок.
Кто рулит чатом? Админ. В групповом чате такого человека можно сравнить с садовником, который ухаживает за садом: сажает семена, вырывает сорняки, поливает, дарит саду любовь и заботу.
Хороший садовник группового чата знает, когда добавлять новых участников, когда предлагать новые идеи или прекращать разговор. В целом он поддерживает нормальный диалог.. В любой момент хорошо чувствует атмосферу.
Этот человек также устанавливает правила: провинившийся участник или тот, кто нарушает негласные правила, будет немедленно исключён. Это нормально.
В каждой группе есть особо активные участники, есть те, кто читают, кто участие не принимают.
Сейчас в групповых чатах возникают побочные чаты либо чтобы избежать определённых громких личностей, или просто обсудить что-то наедине.
Отсюда возникает теория о «дублирующей группе n−1», что в каждом групповом чате есть группа из n-1 человека, в которую входят все, кроме этого раздражающего участника.
И в садоводческих чатах происходит все по тем же правилам. Сначала чаты создавались энтузиастами, потом эту практику взяли на вооружение председатели для доведения важной информации до своих участников сообществ.
Потом, чтобы не засорять объявления, стали разделять : те, что для информации без использования комментарий и для свободного общения.
То, что для выкладывания информации, более или менее понятно. А вот дальше начались непонимания. Чат для общения - он все равно подчиняется правилам, установленным админами. И если не будут соблюдаться правила, то атмосфера со здоровой перерастет в нездоровую.
Поэтому админы используют такие инструменты, как отключение функций настроек комментариев, удаление кислотных личностей из чатов.
Это происходит тогда, когда участник не выполняет правила, начинает раздражать других своими постоянными одними и теми же вопросами, выкладывает оскорбления, не достоверную информацию, разные причины могут быть и т.д.
Сейчас в каждом втором садоводстве возникают дублирующие чаты. Возникают по разным причинам: кого-то удалили из основного чата, кто-то любит именно такой формат вседозволенности, кто-то приглашает сторонних участников, которые в основном чате недопустимы. Т.е. причины могут быть различными.
В нашем садоводстве тоже такая схема. При этом возмущаются больше по поводу исключения из чатов не те, кого исключили, а те, кто никогда не был активным участником чата, а только наблюдателем.
Такие реплики : «нам не дают общаться» смешны. Они в жизни пройдут мимо, друг друга не узная, они и в чате не общаются, но вот понаблюдать, посмаковать помойку ох кА нравится.
Вот уже год назад, как я услышала такую историю, и она мне понравилась своим мудрым решением: это история не про садоводство, но про групповой чат.
Из чата исключили недовольных кислотных участников, которые нагнетали обстановку, портили микроклимат. Они организовали свой чат, свою группу. Здесь важно : к ним не присоединилось большое количество, они остались сами с собой общаться… и им не интересно стало общаться между собой, их же не слышит большинство, им нужна публика для вливания негатива.
Прошло время, некоторых назад вернули в групповой общий чат, от кого-то отказались категорически.
И в садоводствах сейчас, чаты дробятся, я полагаю, что самый эффективный способ погашения конфликтов: группы по интересам, общайтесь довольные с довольными, недовольные с недовольными.
И вот на этом история не заканчивается, у нас, например, недовольные даже в прокуратуру писали, я думаю им ответили то, же что я озвучила. Нарушения действующего законодательства нет. Это свободное общение, законом не регламентированное.
И вот когда эти недовольные пишут куда-либо, вот, например, в очередной канал, где им отвечают, что незаконно их удаляют из чатов и не имеют права на это, ну большего бреда я еще не слышала. И при этом на вопрос слушателя, который не нравится спикеру канала, он этого садовода сам же и удаляет - занавес.
Вот так и происходит - советы давать одно, а самому эти советы исполнять - другое. Двойные стандарты.
Поэтому общайтесь по интересам, будьте полезны друг другу. И не нарушайте границы других.